2020-01-18Om du har halkat och skadat dig kan du ha rätt till ersättning från till exempel din olycksfallsförsäkring. Men även från annat håll, som från markägaren eller kommunen, om de inte skött underhållet ordentligt.

2020-01-09Nya regler om kontanttjänster kommer att få betydelse för konsumenter - och företag - först nästa år, det vill säga den 1 januari 2021. De innebär då att du som konsument ska få tillgång till kontanter genom uttagsautomater, bankkontor eller livsmedelsbutiker.

2020-01-01Från och med 2020 ska fondförvaltare vara mer transparenta i hur aktiva deras fonder är. Fonderna ska beskrivas i förhållande till ett jämförelseindex. Syftet är att motverka så kallade dolda indexfonder. Konsumenter ska kunna avgöra om en fond bara följer index men marknadsförs som aktivt förvaltad, det vill säga en fond som förväntas slå index och för det tar ut en högre förvaltningsavgift.

2019-12-20I år har Konsumenternas Bank- och finansbyrå fyllt 25 år och Konsumenternas Försäkringsbyrå 40 år. Behovet av vår oberoende vägledning är större än någonsin och vi fortsätter med oförminskad energi in i 2020. I mellandagarna har vår telefonvägledning och mejlbevakning öppet i princip som vanligt.

2019-12-19Julen och vintern är en härlig tid men också en tid där vissa tråkiga händelser blir vanligare. Klappar blir stulna, obehöriga uttag görs på kreditkort, folk halkar och slår sig och juleljusen hotar att sätta eld på gardinerna ... Vi har grävt i arkivet och sammanställt några Aktuellt som belyser julen ur vårt perspektiv.

2019-12-16Ska du resa bort i jul? Se då till att vara rätt försäkrad. Reseförsäkringar är till för att täcka kostnader för problem som kan uppstå på semestern, som till exempel ett brutet ben i skidbacken eller andra sjukvårdskostnader. Välj skydd efter vart du ska resa – inom eller utom EU.

2019-12-12Levande ljus är vackra och stämningsfulla men samtidigt en vanlig brandorsak. Julmånaden är den tid på året då det sker flest villabränder. Lämna därför aldrig levande ljus utan uppsikt.