Begära ersättning för personskador

Om du blivit skadad i trafiken, i vården eller om någon har skadat dig avsiktligt eller av vårdslöshet kan du ha rätt till ersättning.

Du kan få ersättning för både fysiskt och psykiskt lidande efter skadan, dessutom för merkostnader, inkomstförluster och andra bestående besvär. Hur du ska göra för att begära ersättning för personskador beror på vad som har orsakat skadan.

Att tänka på

  • Sök läkarvård och se till att dina skador journalförs.
  • Anmäl din skada så snart som möjligt, även till dina olycksfallsförsäkringar.
  • Ge försäkringsbolaget fullmakt till dina journaler.
  • Du kan behöva skicka in bilder eller filmer på din skada till försäkringsbolaget.

Halkolycka

Om du halkar och skadar dig kan du ha rätt till skadestånd, men det krävs att mark- eller fastighetsägare har varit vårdslös. Det kan till exempel vara bristande sandning eller snöröjning. Du kan också ha rätt till ersättning om du skadar dig inne i en butik eller på en byggarbetsplats. Det kan anses vårdslöst om butiken inte sätter upp varningsskyltar om att golvet är halt eller regelbundet sopar bort frukt som faller ner på golvet.

Du behöver visa att fastighetsägaren, kommunen, butiks- eller restaurangägaren har varit vårdslös. Dokumentera därför gärna skadeplatsen med fotografier. Ta också namn och telefonnummer till eventuella vittnen.

Är du missnöjd med försäkringsbolagets ersättning kan du kostnadsfritt begära att Ansvarsförsäkringens Personskadenämnd prövar ditt ärende. Meddela i så fall försäkringsbolaget så skickar de in ditt ärende till nämnden.

Vid allvarligare skador ska försäkringsbolaget låta nämnden pröva ditt ärende innan de beslutar om ersättning.

Vanliga frågor

Vilka kostnader kan betalas om jag skadas i trafiken?

Dessa typer av skador regleras i Skadeståndslagen 5 kap. 1 §. Det innebär att den skadelidande ska få full ersättning för nödvändiga och skäliga merkostnader som uppkommer med anledning av skadan.

Som exempel kan nämnas följande merkostnader:
- sjukvård
- läkemedel
- resekostnader i samband med sjukvård
- utgifter för särskild hjälp i hemmet 
- medicinska hjälpmedel
- specialanpassade skor

Kostnaderna ska styrkas på något sätt, exempelvis med kvitton. Ersättningen för kostnader är skattefri.

Vad innebär ersättning för "lyte och bestående men"?

Ersättning för lyte och bestående men är det skadestånd som betalas till dig som drabbats av en bestående kroppsskada.

  • Lyte är ett vanställande kroppsfel, som att du blivit halt, förlorat en kroppsdel, fått ärr eller andra utseendemässiga förändringar.
  • Bestående men är sådant som smärta och obehag samt bestående lidande som t.ex. rörelseinskränkning, dövhet, synskada eller förlust av lukt eller smak.

Normalt ersätts lyte och bestående men med skattefria engångsbelopp. För att bestämma invaliditetsgraden för bestående men och ersättningens storlek för både lyte och bestående men använder försäkringsbolagen särskilda tabeller.

För ärr och andra utseendemässiga förändringar finns en särskild ärrtabell. Beloppets storlek bestäms av var på kroppen skadan finns, hur vanprydande den är samt den skadelidandes ålder vid den akuta sjuktidens slut. Hos Trafikskadenämnden kan du läsa i tabeller hur ersättningen brukar beräknas. 

Hur beräknas min inkomstförlust?

Ersättning för inkomstförlust vid en personskada ska motsvara skillnaden mellan den inkomst du hade före och den du har efter skadan. Beräkningen blir densamma vid alla typer av skadestånd vare sig det är fråga om trafikolycka eller en ansvarsskada (t ex om du halkar på en trottoar som någon försummat att sanda eller om du blir misshandlad). Ersättningen regleras i Skadeståndslagen kapitel 5.

Löntagare

Ersättningen ska täcka bortfall av lön, övertidstillägg, risktillägg samt traktamenten till den del de kan betraktas som ett lönetillskott.

Egenföretagare

Inkomstförlusten måste ofta uppskattas skönsmässigt. Intrång i näringsverksamhet ska i dessa fall likställas med inkomstförlust.

Ersättning från annat håll

Skadeståndet för inkomstförlust minskas med ersättningar från försäkringskassan och från arbetsgivaren. Däremot påverkas inte skadeståndet av eventuella utbetalningar från en privat tecknad liv-, olycksfalls- eller sjukförsäkring.