Begära ersättning för personskador

Om du blivit skadad i trafiken, i vården eller om någon har skadat dig med vilja eller av vårdslöshet kan du ha rätt till skadestånd. Detsamma gäller om du skadar dig på grund av att till exempel kommunen inte sandat när det är ishalka eller när en butik inte varnat för nivåskillnad i golvet i en butik.

Skadeståndet ska ersätta både det fysiska och psykiska lidande som skadan innebär; dessutom de merkostnader, inkomstförluster och besvär som den orsakar. Tanken med skadeståndsersättning är att du ska hamna i samma ekonomiska situation som om skadan inte hade inträffat.

I vissa fall kan skadeståndet betalas ut från en försäkring. Om du skadats i trafiken ska ersättningen betalas ut från din egen eller de andra inblandades trafikförsäkring. På liknande sätt ska ersättningen betalas ut från vårdgivarens patientförsäkring om du skadas i vården. Det behöver inte ha varit någon som agerat vårdslöst för att du ska ha rätt till ersättning vid skador i trafiken eller vården.

Om de inblandade fordonen eller vårdgivaren inte har någon försäkring trots att det är obligatoriskt så betalas ersättningen i stället ut från Trafikförsäkringsföreningen respektive Patientförsäkringsföreningen.

Hur du ska gå till väga för att ta till vara din rätt till ersättning vid personskador beror på vad som har orsakat skadan.

Att tänka på

Trafikskada

Trafikförsäkringen ger både förare och passagerare ersättning om de skadas i trafiken, oavsett vilket sorts trafikförsäkringspliktigt fordon som orsakat skadan och oavsett vem som är vållande. Dessutom ersätts också cyklister eller gångtrafikanter som blivit påkörda. 

Om det inblandade fordonet inte är trafikförsäkrat ersätts skadan ändå, av Trafikförsäkringsföreningen.

Se till att få dina skador dokumenterade

Om du drabbats av en personskada i trafiken bör du så snart som möjligt söka vård och se till att dina skador dokumenteras. Det medicinska underlaget är oftast helt avgörande vid bedömningen av ersättning. Journalanteckningar i samband med trafikolyckan har stor betydelse för bedömningen av vilka besvär som senare kan anses bero på trafikolyckan.

Skadad vid en singelolycka
Skadad vid en krock mellan två eller flera fordon
Skadas som gångtrafikant eller cyklist
Skadad av ett oförsäkrat fordon eller vid en smitning
Vänta inte med din anmälan
I följd av trafik
Trafikskadenämnden prövar vissa ärenden

Rätt till ombud

Har du skadats vid en trafikolycka har du möjlighet att kostnadsfritt få ett juridiskt ombud redan under den tid försäkringsbolaget handlägger din skada. Den rätten grundar sig på ett frivilligt åtagande från försäkringsbolagen och syftet är att skaderegleringen ska löpa smidigt och att du ska få stöd och hjälp att tillvarata dina intressen.

Försäkringsbolagen är olika generösa med att bevilja kostnadsfri juridisk hjälp under handläggningstiden. Hos vissa bolag får du själv avgöra om du vill företrädas av ett ombud medan andra bolag gör en prövning utifrån omständigheterna i det enskilda fallet. Vanligtvis har du rätt till ombud om skaderegleringen är komplicerad och när skadan är allvarlig och omfattande.

Om du inte kommer överens med försäkringsbolaget och en tvist uppstår har du alltid möjlighet att utnyttja rättskyddet i din hel- eller halvförsäkring för bilen eller i din hemförsäkring för att betala ombudets kostnader.

Vilka försäkringsbolag ersätter vad?
Hur försäkringsbolagen gör en individuell prövning

Vanliga frågor

Vilka kostnader kan betalas om jag skadas i trafiken?

Dessa typer av skador regleras i Skadeståndslagen 5 kap. 1 §. Det innebär att den skadelidande ska få full ersättning för nödvändiga och skäliga merkostnader som uppkommer med anledning av skadan.

Som exempel kan nämnas följande merkostnader:
- sjukvård
- läkemedel
- resekostnader i samband med sjukvård
- utgifter för särskild hjälp i hemmet 
- medicinska hjälpmedel
- specialanpassade skor

Kostnaderna ska styrkas på något sätt, exempelvis med kvitton. Ersättningen för kostnader är skattefri.

Vad innebär ersättning för "lyte och bestående men"?

Ersättning för lyte och bestående men är det skadestånd som betalas till den som drabbats av en bestående kroppsskada.

- Lyte är ett vanställande kroppsfel såsom hälta, förlust av en kroppsdel liksom ärr och andra utseendemässiga förändringar.
- Annat stadigvarande men är sådant som smärta och obehag samt bestående lidande som är förknippat med t.ex. rörelseinskränkning, dövhet, synskada, förlust av lukt eller smak.

Normalt ersätts lyte och bestående men med skattefria engångsbelopp. För att bestämma invaliditetsgraden för bestående men och ersättningens storlek för både lyte och bestående men används särskilda tabellverk.

För ärr och andra utseendemässiga förändringar finns en särskild ärrtabell. Beloppets storlek bestäms av var på kroppen skadan finns, hur vanprydande den är samt den skadelidandes ålder vid den akuta sjuktidens slut.

Hjälptabeller för bestämmande av ersättning finns hos Trafikskadenämnden.

Hur beräknas min inkomstförlust?

Ersättning för inkomstförlust vid en personskada ska motsvara skillnaden mellan den inkomst du hade före och den du har efter skadan. Beräkningen blir densamma vid alla typer av skadestånd vare sig det är fråga om trafikolycka eller en ansvarsskada (t ex om du halkar på en trottoar som någon försummat att sanda eller om du blir misshandlad). Ersättningen regleras i Skadeståndslagen kapitel 5.

Löntagare

Ersättningen ska täcka bortfall av lön, övertidstillägg, risktillägg samt traktamenten till den del de kan betraktas som ett lönetillskott.

Egenföretagare

Inkomstförlusten måste ofta uppskattas skönsmässigt. Intrång i näringsverksamhet ska i dessa fall likställas med inkomstförlust.

Ersättning från annat håll

Skadeståndet för inkomstförlust minskas med ersättningar från försäkringskassan och från arbetsgivaren. Däremot påverkas inte skadeståndet av eventuella utbetalningar från en privat tecknad liv-, olycksfalls- eller sjukförsäkring.