Kontanter

Tillgången till kontanter är ett delat ansvar mellan olika aktörer i Sverige. Riksbanken ger ut sedlar och mynt och har ansvar för att försörja Sverige med sedlar och mynt. Riksbanken styr däremot inte över hur mycket kontanter som används i samhället. 

Det är i stället marknaden, alltså banker och andra aktörer inom kontantmarknaden, som har det grundläggande ansvaret för kontanthanteringen. Staten ska övervaka att kontanthanteringen fungerar.

Från politiskt håll uttrycker man det så att alla i samhället bör ha tillgång till betaltjänster, inte specifikt kontanter. I första hand bör marknaden tillhandahålla betaltjänster och staten ska övervaka att det fungerar. Företag, föreningar och privatpersoner ska ha goda möjligheter att göra uttag och insättningar av kontanter.

Att tänka på

  • Riksbanken ger ut sedlar och mynt. Banker och andra aktörer ansvarar för kontanthanteringen.
  • Företag kan avtala bort möjligheten att betala kontant - det görs ofta genom att sätt upp en skylt i butiken. 
  • Det är din bank som bestämer hur mycket kontanter du kan ta ut och sätta in i en automat.
  • Det är Länsstyrelsen som har uppgiften att kartlägga möjigheten att ta ut och sätta in kontanter i länet.  
  • Tar du ut utländsk valuta från svensk automat så är det din bank som sätter kursen - den kan skilja mellan banker

Sätta in och ta ut pengar i automat

Det är din bank som bestämmer hur mycket pengar du får sätta in och ta ut ur automater. Hur mycket du får sätta in och ta ut varierar mellan bankerna. Likaså hur ofta du får sätta in och ta ut pengar.  

Ibland kan du ta ut även utländsk valuta i automater i Sverige. Vilka valutor som finns tillgängliga varierar men det finns automater med euro, pund, dollar, danska eller norska kronor. Insättningar kan du bara göra i svenska kronor.

Det finns flera aktörer som äger själva automaterna. Men till exempel på bankomat.se kan du läsa mer om förutsättningarna för insättningar och uttag och hitta viss information på flera språk.

Uttag och insättningar

Gränsen för uttag och insättningar beror på vilken bank du har. Beloppen kan alltså variera även om det sker transaktionerna sker från samma automat.

Ta ut pengar i automat
Sätta in pengar i automat
Fel vid uttag eller insättning i automat?

Vanliga frågor

Fick inga pengar i uttagsautomaten men de har dragits från kontot. Vad gör jag?

I vissa fall kan bokade uttag "falla bort" efter några dagar. Ligger transaktionen däremot kvar, så kontakta den bank som har gett ut kortet. Banken gör då en utredning bl.a. genom att kontrollera den s.k. eljournalen från den aktuella uttagsautomaten. Eljournalen visar bl.a. om det har varit något tekniskt fel på automaten vid det aktuella tillfället. Banken ska också ta fram en s.k. avstämningsrapport av vilken det framgår om det exempelvis funnits några överblivna sedlar kvar i automaten vid det aktuella tillfället.

Jag har i god tro växlat in falsk utländsk valuta. Är det mitt eller bankens ansvar?

Banken står inte risken för att de pengar du växlar in är äkta. Visar det sig vid en kontroll att sedlarna är falska är det du som står för förlusten. En falsk sedel får inte användas som betalningsmedel. Det är ett allvarligt brott och den som medvetet gör detta kan dömas till fängelsestraff. Även innehav av falska sedlar är straffbart. Den som upptäcker en falsk sedel ska inte ta emot den. Den som redan tagit emot sedeln ska försöka komma ihåg hur han eller hon kan ha fått den och göra en polisanmälan.