Produktförsäkringar

När du köper produkter som till exempel en TV, mobiltelefon, dator och ett smycke erbjuds du ofta att köpa en särskild produktförsäkring. Men ofta har du redan ett skydd genom Konsumentköplagen, en garanti eller genom andra försäkringar.

En produktförsäkring ger dig oftast ersättning om produkten skadas av en plötslig och oförutsedd händelse, vid inbrott eller om den slutar att fungera. Produktförsäkringen gäller endast för en produkt.

Även om du inte köper en produktförsäkring så har du ett skydd genom Konsumentköplagen, en garanti och genom andra försäkringar.

podcast-icon-black.svg Lyssna på Försäkringspodden - Behöver du verkligen en produktförsäkring?

Konsumentköplagen och garantier

Konsumentköplagen ger dig rätt att reklamera fel på varan till butiken där du handlade. Du måste reklamera inom tre år från det att du har tagit emot varan. De första två åren har du ett bättre skydd eftersom det då är företaget som ska bevisa att det inte var ett ursprungligt fel.

Tillverkaren kan ha lämnat en garanti som gäller under viss tid. Om varan går sönder inom garantitiden, har du rätt till en ny vara eller till reparation.

För mer information om Konsumentköplagen och garantier kontakta Hallå konsument

Ersättning från hemförsäkringen

Det finns ett grundskydd i alla hemförsäkringar som täcker dina produkter i bostaden, om du till exempel drabbas av en brand, inbrott eller vattenskada i bostaden.

Du kan också få ersättning för hushållsmaskiner som slutar att fungera, som till exempel kyl, frys och diskmaskin. Det kan ha särskild betydelse efter tre år när Konsumentköplagen slutat gälla.  

Bättre skydd med allrisk

Ett allriskskydd, även kallat oturs- eller drulleförsäkring, ingår i mer omfattande hemförsäkringar eller erbjuds som ett tillägg. Det gäller om du har otur och din produkt skadas. Det ska vara en plötslig och oförutsedd händelse, till exempel om du tappar din mobil i marken. Till skillnad från en produktförsäkring så gäller allriskskyddet för alla dina produkter.

Nyvärdeskydd i hemförsäkringen

I mer omfattande hemförsäkringar ingår ibland ett så kallat nyvärdeskydd, även kallat elektronikskydd eller elektronikförsäkring. Det gäller för vissa elektronikvaror, som  hushållsmaskiner, TV-apparater och ibland även för surfplattor och datorer. Mobiltelefoner omfattas däremot aldrig.

Med ett nyvärdesskydd ersätts din produkt med samma prestanda till dagens inköpspris i 2-4 år, det vill säga försäkringsbolaget gör då inget åldersavdrag.

I vår jämförelse av hemförsäkringar anger vi vilka försäkringsbolag som erbjuder nyvärdesskydd

Allrisk och garanti i bankkort

Även vissa bankkort innehåller en allriskförsäkring för plötsliga och oförutsedda händelser. De kan också erbjuda en förlängd garanti. Om du har köpt varan med kort bör du därför kontrollera vilket försäkringsskydd du har genom kortet. Du hittar en del information i vår jämförelse av bankkort och kreditkort, i Jämför villkort/Bonus, försäkring

Lägre självrisk och högre värdering

En produktförsäkring fungerar i princip som hemförsäkringens allrisktillägg men kan ha en lägre självrisk eller ingen självrisk alls. Dessutom kan avskrivningsreglerna i produktförsäkringar vara förmånligare än i hemförsäkringen. I en produktförsäkring gör man normalt inte ett åldersavdrag, så ersättningen kan bli högre än genom din hemförsäkring. Men på grund av den snabba teknikutvecklingen sjunker värdet på produkter snabbt. Genom försäkringen får du en ny produkt men bara med samma prestanda som din skadade produkt. Du kan inte få en bättre produkt, oavsett dagens pris.

Att tänka på

Tänk på att alltid läsa villkoren för produktförsäkringen och kontrollera vilka undantag som finns eftersom de kan skilja sig åt. Kom också ihåg att  en produktförsäkring ofta är dyr i förhållande till produktens värde, i synnerhet som den enast gäller för en produkt och du kan ofta få ersättning från annat håll.

Läs mer: Vilka försäkringar behöver jag?

Vanliga frågor

Är det bra att ha en produktförsäkring?

Många gånger har du redan ett bra skydd i din hemförsäkring, särskilt om du har ett allriskskydd. Hemförsäkringar med allrisktillägg skyddar alla dina saker. För en del saker som till exempel TV-apparater och datorer (ej mobiler) kan det även genom din hemförsäkring ingå ett särskilt nyvärdesskydd eller elektronikskydd som gäller i 2-4 år.

En produktförsäkring gäller enbart för en specifik vara. En produktförsäkring kan däremot ha lägre självrisk än hemförsäkringen eller ingen självrisk alls. Du slipper ofta också ett åldersavdrag. Din ersättning kan därför bli högre än genom din hemförsäkring. Men en produktförsäkring är ofta dyr i förhållande till produktens värde.

Ska jag inte få ersättning från produktförsäkringen när jag tappat min ring, även om jag inte vet precis hur?

För att du få ersättning måste du kunna ”styrka försäkringsfall”, dvs kunna berätta när, var och hur händelsen inträffade. Alla försäkringsbolag har samma regler på den punkten.