Produktförsäkringar

Att tänka på

• Produktförsäkring gäller endast för en produkt, till skillnad från allriskskyddet i hemförsäkringen som täcker alla dina saker.
• Fundera på om du verkligen behöver en produktförsäkring när du köper en ny vara. 
• En produktförsäkring kan vara dyr i förhållande till produktens värde.
• Du behöver kunna visa hur och när skadan har inträffat för att få ersättning.  

Behöver du en produktförsäkring?

En produktförsäkring ger dig oftast ersättning om produkten skadas av en plötslig och oförutsedd händelse, vid inbrott eller om den slutar att fungera. Produktförsäkringen gäller endast för en produkt.

Produktförsäkringar har ofta lägre eller ingen självrisk jämfört med en hemförsäkring. Du kan få full ersättning för en skadad produkt. Du slipper också ofta åldersavdrag. 

Ofta har du redan ett skydd genom Konsumentköplagen, en garanti eller genom andra försäkringar. Ett bättre alternativ kan vara att utöka hemförsäkringen med ett allriskskydd, som då gäller alla dina saker. Det visar en analys från Finansinspektionen (FI). Enligt analysen är den ersättning som kunder får ut från sina produktförsäkringar i genomsnitt endast en tredjedel av vad de betalat i premier.

Konsumentköplagen och garantier

Konsumentköplagen ger dig rätt att reklamera fel på varan till butiken där du handlade. Du måste reklamera inom tre år från det att du har tagit emot varan. De första två åren har du ett bättre skydd eftersom det då är företaget som ska bevisa att det inte var ett ursprungligt fel.

Tillverkaren kan ha lämnat en garanti som gäller under viss tid. Om varan går sönder inom garantitiden, har du rätt till en ny vara eller till reparation.

Läs mer om Konsumentköplagen på Konsumentverket.  

Ersättning från hemförsäkringen

Det finns ett grundskydd i alla hemförsäkringar som täcker dina produkter i bostaden, om du till exempel drabbas av en brand, inbrott eller vattenskada i bostaden.

Du kan också få ersättning för hushållsmaskiner som slutar att fungera, som till exempel kyl, frys och diskmaskin. Det kan ha särskild betydelse efter tre år när Konsumentköplagen slutat gälla.  

Allriskskydd i hemförsäkringen

Ett allriskskydd, även kallat oturs- eller drulleförsäkring, ingår i mer omfattande hemförsäkringar eller erbjuds som ett tillägg. Det gäller om du har otur och din produkt skadas. Det ska vara en plötslig och oförutsedd händelse, till exempel om du tappar din mobil i marken. Till skillnad från en produktförsäkring så gäller allriskskyddet för alla dina produkter.

Nyvärdeskydd i hemförsäkringen

I mer omfattande hemförsäkringar ingår ofta ett så kallat nyvärdeskydd. Det gäller för vissa elektronikvaror, som hushållsmaskiner, TV-apparater och ibland även för surfplattor och datorer. Mobiltelefoner omfattas däremot aldrig.

Med ett nyvärdes- och allriskskydd ersätts din produkt med samma prestanda till dagens inköpspris i 2-4 år, det vill säga försäkringsbolaget gör då inget åldersavdrag.

I vår jämförelse av hemförsäkringar anger vi vilka försäkringsbolag som erbjuder nyvärdesskydd.

Allrisk och garanti i bankkort

Även vissa bankkort innehåller en allriskförsäkring för plötsliga och oförutsedda händelser. De kan också erbjuda en förlängd garanti. Om du har köpt varan med kort bör du därför kontrollera vilket försäkringsskydd du har genom kortet. Du hittar en del information i vår jämförelse av bankkort och kreditkort.

Fördjupa dig

Försäkringspodden: Behöver du verkligen en produktförsäkring?

Vilka försäkringar behöver jag?

Rättsfall om produktförsäkringar