Vad du får och inte får förvara i bankfacket ska regleras i avtalet. Som standard är det inte tillåtet att förvara vapen, sprängämnen eller egendom du kommit över genom en brottslig handling. Det är också vanligt att man inte tillåter förvaring av kontanter
Ersättning för skada
Under vissa omständigheter kan banken bli ersättningsskyldig för skador på innehållet i bankfacket, eller om innehållet kommit på avvägar. Även de omständigheterna ska stå i avtalet. Som standard gör banken undantag för saker/kontanter som du enligt avtalet inte får förvara i bankfacket. Har du till exempel pengar i bankfacket i strid med avtalet och det sker ett inbrott i bankfacket kan du aldrig få ersättning för pengarna.
Du har bevisbördan
En förutsättning för att du ska få ersättning för förlorade föremål är att du kan göra det sannolikt att du förvarat dem i bankfacket och kan styrka föremålens värde. I avtalet kan det finnas ett maxtak för vad du kan få i ersättning, så även om din förlust skulle uppgå till mer än det maxtaket får du inte ersättning för värdet som överskjuter det.