Inför, under och efter en översvämning - en guide för husägare

• Slå av strömmen om det har kommit in vatten i källaren, eftersom vatten kan bli strömförande.
• Tryck in en filt eller handduk i golvbrunnen om vattnet kommer upp via golvbrunnen och lägg sedan på en tyngd. Torka, pumpa eller ös ut vattnet.
• Försöka att ta undan dina saker, särskilt dyrbara och fuktkänsliga saker, så att de inte skadas. Flytta dem högre upp på ett hyllplan eller till en annan våning i huset.

Anmäl skador till ditt försäkringsbolag

För att få bra hjälp och ersättning från din försäkring, tänk på följande:

• Ta bilder på skadorna.
• Släng inga saker innan du har kontaktat ditt försäkringsbolag.
• Anmäl skadan omgående till ditt försäkringsbolag. 

Skador på byggnader

Vid skyfall krävs det att det regnar minst 1 mm/minut eller 50 mm/dygn för att du ska få ersättning från din villa- eller fritidshusförsäkring.

För att få ersättning från din försäkring ska skadorna ha uppkommit på grund av att vatten har runnit in i huset från markytan genom en ventil, dörröppning eller fönster, eller trängt upp genom en avloppsbrunn. Skador på grund av dålig dränering ersätts däremot inte.

Översvämningsskador på tomtmark, träd, växter eller växthus ersätts normalt inte.

Om skadan är stor och du inte kan bo kvar i ditt hem medan den åtgärdas så kan din villahemförsäkring ersätta merkostnader för annat boende.

Skador på saker

Har dina saker, som möbler och kläder, skadats kan du få ersättning från din hemförsäkring. 

Skillnader i självrisk och åldersavdrag

Vid översvämningsskador varierar självriskerna i Villa- och fritidshusförsäkringar stort mellan olika försäkringsbolag och typ av försäkring, från 1 500 kronor och upp till 10 procent av skadekostnaden.

Försäkringsbolagen gör också åldersavdrag om de skadade byggnadsdelarna inte är nya. Det innebär att ersättningen minskar beroende på hur gammal egendomen är. Det maximala åldersavdrag som försäkringsbolagen gör vid en skada brukar variera från 10 000 kronor till drygt 100 000 kronor beroende på försäkringsbolag och typ av försäkring.

Här hittar du vår jämförelse av innehållet i olika villaförsäkringar och vår jämförelse av fritidshusförsäkringar.

Eftersom försäkringen inte täcker skador som uppstår på grund av dålig dränering och endast ger ett begränsat skydd för vatten som kommer in genom tak och fasad är det extra viktigt att: 

• Se över dräneringen så att den inte har några brister, beroende på markförhållnaden kan det behövas en omdränering efter 15 - 40 år.
• Kontrollera regelbundet husets yttertak, till exempel tegelpannor eller takplåt, samt undertaket.
• Inspektera regelbundet husets fasad.

För att minska risken för skador kan du också:

• Ta reda på om din fastighet ligger i ett riskområde och om den tidigare har drabbats av översvämningar.
• Rensa hängrännor och stuprör regelbundet från löv och annat så att vatten inte svämmar över.
• Se till att källarfönster och dörrar är täta. 
• Installera backventiler i golvbrunnar så att vatten inte kan komma in på grund av baktryck.
• Se över om golvbrunnar i källaren är nödvändiga eller om de går att ta bort.
• Se över lutningarna nära huset, till exempel marken nära källaren. Om den lutar mot huset bör du överväga att ändra lutningen bort från huset.

För mer information se våra sidor om naturskador och skadeförebyggande tips under villaförsäkringar.