Webbplatsen byggs om

Konsumenternas.se är under ombyggnad. Fakta och vägledning om bank och finans finns nu på konsumenternasbankochfinansbyra.se. Information om försäkring och pension finns kvar här.

Kan ett försäkringsbolag neka dig en personförsäkring?

Ett försäkringsbolag får inte neka dig en personförsäkring utan särskilda skäl. Försäkringsbolaget ska göra en individuell bedömning av risken innan det fattar beslut.

Du kan behöva fylla i en hälsodeklaration

När du ansöker om en personförsäkring, till exempel en sjukförsäkring, livförsäkring eller barnförsäkring, kan försäkringsbolaget kräva att du fyller i en hälsodeklaration.

I hälsodeklarationen ska du lämna de uppgifter om din hälsa som försäkringsbolaget frågar efter och som kan ha betydelse för försäkringen. Uppgifterna kan påverka om du får teckna, utvidga eller förnya försäkringen och på vilka villkor.

Det är viktigt att du svarar korrekt och fullständigt på frågorna. Om du lämnar felaktiga eller ofullständiga uppgifter kan det påverka din rätt till ersättning. I vissa fall kan försäkringsbolaget också ha rätt att säga upp försäkringen.

Försäkringsbolaget ska göra en individuell riskbedömning

När du ansöker om en personförsäkring gör försäkringsbolaget en riskbedömning. Bedömningen ska göras utifrån dina individuella förhållanden och får inte göras schablonmässigt.

Om försäkringsbolaget överväger att neka dig försäkringen på grund av ditt hälsotillstånd har bolaget ett ansvar för att utreda den medicinska risken. Bedömningen ska grundas på aktuell medicinsk vetenskap och beprövad erfarenhet samt försäkringsmässigt kunnande.

När får ett försäkringsbolag neka dig en personförsäkring?

Försäkringsbolaget får helt eller delvis neka dig att teckna den personförsäkring du har ansökt om bara om det finns särskilda skäl. Det är försäkringsbolaget som ska kunna visa att sådana skäl finns.

Att neka dig en personförsäkring helt ska vara en sista utväg. Om försäkringsbolaget bedömer att risken är hög ska bolaget först överväga om försäkringen kan erbjudas med andra villkor. Det kan till exempel innebära en högre premie eller att försäkringen gäller med vissa undantag.

Vad kan du göra om du nekas en personförsäkring?

Om försäkringsbolaget nekar dig att teckna eller förnya en personförsäkring kan du i vissa fall få beslutet prövat av Personförsäkringsnämnden (PFN).

Du kan också begära prövning om du får teckna försäkringen men med särskilda villkor, till exempel en klausul eller en högre premie.

Det kostar inget att få ärendet prövat av Personförsäkringsnämnden. Nämndens beslut är rådgivande för försäkringsbolagen. Läs mer hos Personförsäkringsnämnden.

Fördjupa dig

Klaga i ett försäkringsärende?