Dolt fel eller ej

ARN 2025-10151 – Fel i elinstallation ansågs inte utgöra dolt fel

En konsument (K) hade köpt ett hus med en dolda fel försäkring. Kort efter köpet upptäckte K att spotlights i köket inte fungerade. Vid undersökning av en elektriker framkom att elinstallationen var felaktigt utförd, bland annat genom att elkablar låg oskyddade under isoleringen. K ansåg att felet varit dolt och inte möjligt att upptäcka vid en vanlig undersökning före köpet.

Försäkringsbolaget nekade att lämna ersättning med motiveringen att försäkringen endast omfattar dolda fel enligt jordabalken. Med dolt fel avses ett fel som köparen inte kunnat upptäcka vid en noggrann undersökning och som denne inte heller haft anledning att räkna med.

Köparen har samtidigt en långtgående undersökningsplikt, vilket innebär att fastigheten ska undersökas noggrant före köpet. Försäkringsbolaget menade att det faktum att belysningen inte fungerade innebar att det funnits en varningssignal, vilket medförde en utökad undersökningsplikt.

Eftersom orsaken till felet kunde utredas utan förstörande ingrepp ansåg försäkringsbolaget att felet varit upptäckbart och därmed inte ett dolt fel.

Allmänna reklamationsnämnden konstaterade att det är K som ska visa att ett fel omfattas av försäkringen. Nämnden fann att det aktuella felet hade kunnat upptäckas genom enkla åtgärder inom ramen för undersökningsplikten.

Mot denna bakgrund ansågs felet inte vara ett sådant dolt fel som omfattas av försäkringen. Nämnden bedömde därför att försäkringsbolaget haft rätt att avslå kravet.

BESLUT: Nämnden rekommenderade inte ändring av försäkringsbolagets beslut.