Ersättning vid försenat bagage
Om bagaget blir försenat kan du ha rätt till ersättning från både flygbolaget, hemförsäkringens reseskydd och kortförsäkringen.
Om ditt bagage inte kommer fram i tid på resan kan du ha rätt till ersättning genom hemförsäkringen, kortförsäkringen och flygbolaget. Ersättningen ska täcka nödvändiga inköp, till exempel kläder och hygienartiklar. Hur mycket du kan få beror bland annat på hur länge bagaget är försenat.
Så här begär du ersättning vid försenat bagage:
- anmäl förseningen till flygbolaget
- spara en kopia av förseningsintyget (en så kallad PIR-rapport)
- spara kvitton på eventuella utlägg
- kontakta ditt försäkringsbolag
”Blir bagaget försenat på hemresan får du normalt ingen ersättning för förseningen. Om bagaget inte kommer fram kan det däremot räknas som borttappat efter 21 dagar. Då kan du ha rätt till ersättning från flygbolaget”, säger Gabriella Hallberg, jurist och specialist på reseförsäkringar på Konsumenternas Försäkringsbyrå.
Läs mer
Allt om reseförsäkring – före och under resan utomlands
Försenat eller förlorat bagage vid flygresa – Konsumentverket