Om oss

Konsumenternas.se är ett samarbete mellan Konsumenternas Bank- och finansbyrå och Konsumenternas Försäkringsbyrå. 

Vårt uppdrag är att hjälpa dig som konsument med frågor om bank och finans, försäkringar och pension. Webbplatsen fokuserar på hjälp till självhjälp genom fakta och olika verktyg för att utvärdera bank- och försäkringstjänster. 

För personlig vägledning kan du ringa oss på vår telefontid, mejla eller skriva brev. Men leta gärna också efter information här på webbplatsen, antingen före eller efter samtalet. Vi kompletterar vägledningen genom inlägg på Facebook och blogg- och poddinlägg.

Bra att veta

  • Vi är stiftelser som har Konsumentverket, Finansinspektionen och  branschorganisationer i våra styrelser.
  • Vi ger privatpersoner oberoende fakta och vägledning inom bank, försäkringar och pension.
  • Vi har inget vinstintresse och vägledningen är helt kostnadsfri.
  • Det finns motsvarande vägledning att få inom andra områden - se Energimarknadsbyrån.se och hos Telekområdgivarna.se

Konsumenternas Bank- och finansbyrå

Hos oss kan du få hjälp och vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut.

Lyssna på Bank- och finanspodden om Konsumenternas Bank- och finansbyrå. 

Organisationsnummer
802400-0039

Adress
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Box 24215
104 51  Stockholm

Stiftelse

Konsumenternas Bank- och finansbyrå är en stiftelse. I vår styrelse ingår Finansinspektionen, Konsumentverket, Svenska Bankföreningen, Fondbolagens Förening och Föreningen Svensk Värdepappersmarknad. Verksamheten finansieras av branschen.

Hänvisa till oss
Medarbetare
Styrelse
Jobba hos oss

Verksamhetsberättelse för Konsumenternas Bank- och finansbyrå 2022

Årets verksamhetsberättelse speglar hur den förändrade finansmarknad som snabbt växer fram påverkar de konsumenter som kontaktar byrån. Vissa riskerar finansiell exkludering.

Ladda ned verksamhetsberättelsen

Bank- och finanspodden

I Bank- och finanspodden samtalar medarbetare om frågor som Konsumenternas Bank- och finansbyrå hjälper konsumenter att få svar på.

Lyssna på Bank- och finanspodden