Verksamhetsberättelse 2015

Här kan du ladda ned 2015 års verksamhetsberättelse. Där kan du läsa vilka frågor som varit av störst betydelse för konsumenterna under året och våra analyser.  

Några av årets viktigaste frågor på Konsumenternas Försäkringsbyrå var:

  • Klagomål på beslut inom boendeförsäkringar, motorförsäkringar och reseförsäkringar.
    De flesta klagomål byrån får när det gäller hemförsäkringar handlar om värdering av egendom.
  • Vägledning inom boendeförsäkringar, reseförsäkringar och liv-, pensions- och kapitalförsäkringar.