E-faktura

Elektronisk faktura, eller e-faktura, innebär att du i stället för en räkning i brevlådan får räkningen elektroniskt till din dator eller mobil. Räkningen syns på skärmen och godkänns där av dig för betalning via din bank på internet. Du anmäler att du vill ha e-faktura via din internetbank.

Alla uppgifter är ifyllda på e-fakturan när du får den, men du kan ändra belopp och betalningsdag. Tänk på att kontrollera det ifyllda beloppet noga! Du kan ha ett avtal som innebär att du har rätt att välja mellan att betala hela skulden på en gång (exempelvis månadens bensinköp) eller att delbetala och lägga resten som en kredit. I så fall kan det lägsta möjliga delbeloppet vara ifyllt - om du inte ändrar på det så ligger det resterande beloppet kvar som en skuld, och du får betala ränta på skulden. Det kan bli ett oväntat dyrt alternativ om du hade tänkt betala hela fakturan på en gång!

Tilläggstjänster

Du kan beställa olika tilläggstjänster via din internetbank, exempelvis att få ett meddelande via e-post eller sms när det kommit en ny faktura. En annan sådan tjänst är automatisk betalning så att banken bevakar förfallodatumet och utför betalningen på rätt dag. Tjänsterna kan variera mellan olika banker.

När du byter bank

Om du byter bank måste du lägga upp e-fakturorna på nytt i den nya banken.

Informationsansvarig
Konsumenternas Bank- och finansbyrå