2017-04-20

Läkaren i appen inte tillräcklig för försäkringsbolagen

Att ”besöka” en läkare via en app har blivit allt vanligare. Om du blivit sjuk eller skadad när du är på resa kan det kännas lockande att välja det alternativet i stället för ett fysiskt läkarbesök, men då är risken stor att du blir utan ersättning från din reseförsäkring för dina vårdkostnader eller förstörda semesterdagar.

De flesta försäkringsbolag kräver att du ska besöka en läkare på plats på resmålet om du blir sjuk eller skadad. Försäkringsbolagen accepterar för närvarande inte generellt utlåtanden från en läkarkontakt via en app- eller webblösning när du är utomlands. 

- Vissa försäkringsbolag kan göra undantag från den huvudregeln, för till exempel vattkoppor, men vill du vara på säkra sidan  är ett fysiskt läkarbesök det enda alternativet, förklarar Gabriella Hallberg, jurist på Konsumenternas försäkringsbyrå.

 Läs mer om vad som är viktigt att tänka på om du blir sjuk på en resa: Sjukdom, skada, överfall på resan.

 

 

 

 

Informationsansvarig
Konsumenternas Försäkringsbyrå